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盾博DBG Markets:关于DBG账户被盗的赔偿申请

斑马投诉1年前 (2023-11-15)投诉62

本人在DBG Markets开户交易(MT4账户号:8313961,开户邮箱地址:chd@youzhong.tech)。于2023年5月24日开户并入金7000美金,2023年5月25日入金3000美金,合计10000美金,二笔资金均通过我的银联卡汇入盾博证券账户。但令人吃惊的是账户于2023年6月13日被不明人士以USDT出金方式转出8500美金。经客服查询,得知偷盗者进入我的证券后台后,先后4次申请出金,前三次被拒,第四次出金成功。在整个过程中偷盗者申请变更了我的注册邮箱,才导致出金成功。 针对本人账户被盗8500美金的事件,本人认为DBG盾博证券存在严重的违规现象。理由有以下几点: 1、我是以人民币通过银联卡方式入金的,根据国际反洗钱公约,出金也必须通过银联卡,但却被以USDT方式出金,而且钱包地址事先也没有在平台进行登记,属于严重违规。 2、我的注册邮箱地址被偷盗者申请变更,盾博却没有任何形式通知当事人。 3、第一次申请出金出现变更出金方式、变更注册邮箱地址,属于高风险的不正常行为,盾博公司没有任何风控措施。 综上,盾博公司对我账户被盗8500美金事件,具有不可推卸的责任。故要求盾博公司尽快赔偿被盗的8500美金。

投诉编号: 10035
投诉对象: [盾博DBG Markets]
投诉要求: 赔偿损失
涉诉金额: 8500.0元
投诉进度: 投诉处理中

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