2023年12月4日早上xauusd卡盘在2108左右，我持仓亏损的单子点击平仓没有反应，别的平台价格还在正常波动，还能正常开平仓，易汇这边价格从2108卡盘，差不多二十分钟后直接跳空到2130附近，单子给平掉了！中间因为平台卡盘造成的亏损平台应该承担，赔偿给客户！我联系易汇客服，客服说是平台的问题，但是发邮件理赔，平台又不承认！
| 投诉编号: | 10087 |
| 投诉对象: | [易汇EightCap] |
| 投诉要求： | 赔偿损失 |
| 涉诉金额: | 400.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
我已向交易商GSM存了340,000 美元 当我要求提取利润时，他们告诉我必须先缴纳个人所得税，然后才能提取 投诉编号: 9074...
本人3号入金两千多美金进行交易，赚了五十多，之后六号和七号也做了黄金运气好交易赚了四五千。出金时候平台客服一直爱理不理的，然后说我不遵守准则，把我的赚钱都扣完了，本金也少了，如果赚钱就是不允许的和平台台有什么区别？而且还扣我入金的钱...
TMGM严重操纵客户账户越过止损位20美金平仓。设置的止损位是1898，实际被平台操纵到1879止损，相差近20美金！ 发送邮件不愿意承认问题！经过行业人士第三方认为你们这样纯粹是推脱，你方解释的原因是没有流动性造成滑点无法避免，经行业人士判断你们这个理由是完全不合理的。20美金的滑点是什么概念，滑...
Hyperpay钱包，一直以我没实名为由，拒绝更换邮箱号的服务。问题是他们平台，没实名也可以用，所以我就忘记实名了，我的账户五月份注册，期间由于本人没有登录过账号，这次想登录，发现邮箱被封禁。手机号码太久没用被收回去了，此钱包直接绑定我的交易所的，我已经向客服提供了，我的otc交易记录，包括手持，手...
充值进去钱然后我不玩了不给我出款和客服沟通说我对刷不给出款，我也是正常玩 投诉编号: 9230...
本人在该平台交易，账户出金导致银行卡被冻结，银行卡内21000元被冻结，联系银行被告知因为11月1号一笔转账的账户涉嫌诈骗导致我的银行卡被冻结，这笔转账是由于我在该平台出金的。对方账户：孙红霞，卡号：20883023249756450156，现在要求该平台联系关联方解冻我的银行卡。...
