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GMI:请平台慎重考虑我的进单时间跟GMI。MYT4报价滑点的问题。

斑马投诉1年前 (2023-12-13)投诉123

交易账户311435 服务器04 目前诉求如下 1 本人王迪在黄金价格2168进单MT4时间是1点37分01当时因为报价错误拉大点差导致爆仓强平。如果按当时的巨大点差本人账户我资金是不够进场建仓的.而不是进场之后扩大。导致我不到1秒爆仓9392美金 2 就是在MT4上看K线图看,GMI MT4也是在1点36分黄金价格就上到2168了.而我是在1点37分01秒建仓进单正常价格应该是在2166.可在之后爆仓的账户看我的进单点位确实在2121.当时MT4 1点37分01秒就没有这个价格,{下面我会把进单时间记录还有当时的MT4K线图附上,请平台做出合理不补偿。如果当时平台正常不是拉大点差,我在2166建仓1点37分进场我的交易账户是不会爆仓因为1点36是高点。2166进场一手的利润不用我说平台可以自己去拉K线自己看] 3 我的诉求很简单,不说如果不是因为平台报价出现问题导致我进单是在2121进场,我的利润是多少。简单说就是请平台按照1点37分01秒的K线去给我结算 .当时MT4正常报价.如果不是报价有问题平台强制平仓价格在2215.我进场是在2166。还有就是平台穿仓导致我账户直接负9392美金。我现在没其他要求就是想把我亏损的资金补偿给我,前提是账户先给我清零. 不管是在2167或者2121 公司给出的扩大点差是300 在怎么样 我都不会穿仓 而当时扩大点差情况 按照道理你是无法进场1手的 保证金不足 怎么会让你进场后 进去出来不到1秒钟亏损9000多美金? 行情会扩大点差能理解 但擴大至2215属实已经太离谱了 我本金1300美金 在怎么扩大 都应该强平后 保有馀额! 请恢复馀额 请恢复补偿 先清零我的帐户 并且恢复我强平后的馀额 我对于GMI 10几年的公司 还是保有信任 并且想持续在入金交易 本人已在平台亏损1万多美金了,请尽快清零我的帐户 并且完成补偿. 现在平台拖得不处理,投诉也没用

投诉编号: 10111
投诉对象: [GMI]
投诉要求: 要求GMI提供TICKS在12月4号早盘1点37.01分黄金报价
涉诉金额: 10000.0元
投诉进度: 投诉处理中

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