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IC Markets:随意冻结代理佣金,导致客户向代理追讨返佣

斑马投诉1年前 (2023-12-28)投诉75

我是 ic 的代理,之前都觉得 ic 服务很好,也没有出现过一些冻结账户情况,没想到今年频繁冻结代理钱包。ic 方面声称有客户违规交易,产生了佣金需要扣除。但问题是 ic 发现问题太晚了,违规交易产生的佣金都已经返给了客户,现在扣除的是正常客户的返佣。导致没有钱给正常客户返,客户找我代理要钱。ic 这么搞该怎么做呢?希望 ic 能退回我的佣金,客户整天找我要钱了。代理 ic 的代理们也找注意了,别赔本了

投诉编号: 10145
投诉对象: [IC Markets]
投诉要求: 退还本金,帐号解冻恢复使用,曝光黑平台
涉诉金额: 2666.0元
投诉进度: 投诉已回复

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