淘宝：商家失联不退款，客服推脱不作为
我在淘宝网购买了商品之后要求退货退款，商家消失联系不上不回信息，不处理退货退款，联系客服一直推脱，包庇纵容商家行为，没有处理问题，永远只让等待，没有任何处理结果和跟进
| 投诉编号: | 10882 |
| 投诉对象: | [淘宝] |
| 投诉要求： | 全额退款 |
| 涉诉金额: | 2025.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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