TMGM：平台提供入金交易商有问题，客服还依然指导我入金，导致支付账户被冻结

本人在tmgm平台操作两年，从未发生过入金失败的问题，但2024年7月13日在tmgm平台入金时，无法入金，在交易时提示该用户涉嫌欺诈，被禁止交易，随后多次跟平台客服反映交易商存在问题，并提供相关视屏作为佐证，平台工作人员在知道事情原委之后并没有做出任何处理依然让本人反复多次入金，一直坚称是本人的问题，让本人继续入金，最后都以失败入金为结果。随后，平台工作人员声称两天之内有专员联系，事实上并没有任何人联系，直至2024年7月25日，多次催促下才有工作人员打电话，拨打电话未接通后，本人要求平台再次沟通，平台未进行沟通，2024年7月29日，平台工作人员再次联系，口口声声说是因为我操作不当引起的冻卡、被支付宝微信管控，认为自己没有任何责任，作为交易平台，有审核入金交易商的义务，整件事情，平台方并未履行任何责任，在此期间本人也无法进行交易，无法入金，账户也存在随时爆仓的风险，同时本人还需要花大量的时间去解决冻卡、管控的问题，造成的损失应当由tmgm公司承担，参照其他平台出金延迟到账都赔付1000美元的标准，要求tmgm赔偿本人损失合计8万美元