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探探:探探不给退款

斑马投诉8个月前 (08-31)投诉69

本人于于2024年8月26日凌晨六点误操作在探探APP上误操作开通了黑金会员一个月688元,后面要求申请退款商家拒绝处理并以客服申请方式拖延处理时间。 消费者在充值后不希望继续服务的,可以要求商家退还剩下的金额。探探侵犯了消费者预约服务,预存费用未履约,应当全额退款的权利。

投诉编号: 11063
投诉对象: [探探]
投诉要求: 全额退款
涉诉金额: 688.0元
投诉进度: 投诉处理中

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本文链接:https://www.sxczgy.com/complaint/2612.html

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