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拼多多:因商品有问题导致退货退款,商家要求退货运费到付,发过去之后他却拒收,现在来回运费没人给我处理

斑马投诉7个月前 (10-08)投诉92

9月17号外拼多多买了一个镜子,到货之后检查发现镜子有质量问题,照人变形,拍给商家看了,商家也说是质量问题,让退货运费到付,发过去之后商家拒收,我赶紧联系商家让他去拿,26号拒收一次,30号又拒收一次,然后快递就退回来了,商家一直不处理

投诉编号: 11259
投诉对象: [拼多多]
投诉要求: 赔偿损失,改善服务,作出处罚
涉诉金额: 100.0元
投诉进度: 投诉处理中

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