抖音:劣质显示器当正品卖答应退货寄回商家故意磨损机器拒收
9月份在平台购买了一款3994元的1k360hz显示器,到货了发现包装盒是旧的所以第一时间去测试机器!发现机器是4k的没有360hz怀疑机器是恶意刷出来的组装机!期间也找了店主沟通问题店主也解决不了!无奈只能退货! 结果退回去后商家故意磨损机器拒收!平台客服介入连问我都没有问!直接给我驳回了客服介入! 这种商家已经多次利用这个手法进行强制销售!
投诉编号: | 11301 |
投诉对象: | [抖音] |
投诉要求: | 全额退款 |
涉诉金额: | 0.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |