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Exness:平台一天无法入金,无通知,强制爆仓

斑马投诉4个月前 (10-16)投诉79

2024年9月13日,当天并没有出现极端行情,本人在保证金还比较充足的情况下进行入金,多次跟平台客服说明我要入金,平台回复交易通道在维护,让我等一会,这一等就是11个小时无法入金导致爆仓,爆仓前,平台无任何消息通知我保证金不足,事情发生后,就是我自己的原因无法入金,让用户自己承担损失,期间还各种理由,说什么我网络有问题,跟他们没关系

投诉编号: 11303
投诉对象: [Exness]
投诉要求: 退还本金
涉诉金额: 4080.0元
投诉进度: 投诉处理中

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