Exness:平台一天无法入金,无通知,强制爆仓
2024年9月13日,当天并没有出现极端行情,本人在保证金还比较充足的情况下进行入金,多次跟平台客服说明我要入金,平台回复交易通道在维护,让我等一会,这一等就是11个小时无法入金导致爆仓,爆仓前,平台无任何消息通知我保证金不足,事情发生后,就是我自己的原因无法入金,让用户自己承担损失,期间还各种理由,说什么我网络有问题,跟他们没关系
投诉编号: |
11303 |
投诉对象: |
[Exness] |
投诉要求: |
退还本金 |
涉诉金额: |
4080.0元 |
投诉进度: |
投诉处理中 |
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