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美团:部门之间暗箱操作,出事后让消费者买单

斑马投诉2个月前 (11-07)投诉29

美团收银系统两年所交年费一致。服务项目不一致,并未提前告知。且13号问了工作人员,回复称不用管。现告知收银系统与商户通是不一样的收费项目模块。先如需继续使用需再交1000块。诉求:查清楚2023年商户通费用支付账户是谁?退返2024年收银系统服务费,终止合同。

投诉编号: 11404
投诉对象: [美团]
投诉要求: 全额退款,曝光黑平台,改善服务
涉诉金额: 1372.0元
投诉进度: 投诉处理中

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