深圳航空:退票不退钱
2024.11.07日在抖音深圳航空直播间购买“566舒适经济舱次卡”。11.09号兑换次卡,选择惠州飞往西安的航线;11.10号,时隔一天后退票,被告知仅退还机建燃油费,价值566的券不能退还。没坐飞机,仅时隔一天退票,机票兑换券就无法退回,损失566r。要求深圳航空,原价退还机票券,维护消费者权益!
投诉编号: | 11421 |
投诉对象: | [深圳航空] |
投诉要求: | 全额退款 |
涉诉金额: | 566.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |
2024.11.07日在抖音深圳航空直播间购买“566舒适经济舱次卡”。11.09号兑换次卡,选择惠州飞往西安的航线;11.10号,时隔一天后退票,被告知仅退还机建燃油费,价值566的券不能退还。没坐飞机,仅时隔一天退票,机票兑换券就无法退回,损失566r。要求深圳航空,原价退还机票券,维护消费者权益!
投诉编号: | 11421 |
投诉对象: | [深圳航空] |
投诉要求: | 全额退款 |
涉诉金额: | 566.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |
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