谷里女装店:实体店买到假货双面羊绒大衣,商家拒绝赔偿
我于12月13号在周口市川汇区华耀城B区7栋127店铺,花389买了一件双面羊毛大衣,因天气转暖想拿出来穿,发现衣服里面多处开线,购买大衣1个星期内和店铺老板沟通未果,他们不退款,并让一名男同事出来解决问题,要求帮我缝补和换其他款式,我坚持退款,男同事威胁我们声称衣服也没法证明在我店里购买,
投诉编号: | 11579 |
投诉对象: | [谷里女装店] |
投诉要求: | 全额退款,依法追究责任,作出处罚 |
涉诉金额: | 389.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |