点众科技（河马剧场APP）：诉求：支付本人辛苦所得30.3元，河马剧场为违背承诺的行为在河马首页做出公开道歉

河马剧场app，属北京点众科技股份有限公司，这个手机软件宣传称看剧看广告可以积累金币，可以兑换成现金提现，一开始几笔3毛的提现都到账了，后面每天看剧看广告，不断积累金币，12月25日提现10元后没有到账，平台宣传的是3～5天到账，到至今已经超过5天还没到账，然后去咨询河马客服，客服说账号违规，以后都不能提现了，问他为什么违规了，给不出答案，本人是一点点看积累的金币，并没有任何违规行为，而且，不止我一个人的账号这样。河马app评价里，有很多都是这样的问题，那就是平台想赖账不给了，骗我们下载，骗我们看剧看广告帮他们赚钱，但他们现在是一点不拿出来。河马剧场承诺的可以提现和这种明目张胆的赖账行为，坑害了广大网友。 诉求：支付本人辛苦所得30.3元，赔偿精神损失费1万元，共计10030.3元。河马剧场为违背承诺的行为在河马首页做出公开道歉，整改公司的推广宣传内容。