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DCFX:WTI/石油

斑马投诉1个月前 (01-21)投诉37

DCFX报价不公平且有害,在WTI/石油市场。12月29日14:49市场停在71.95。尽管其他地方的市场报价在04.00以71.21的价格收盘。尽管在DCFX的电子邮件和应用程序中宣布WTI将于12月30日02:45关闭交易。1月2日01.00市场突然开盘,价格短暂上涨,开盘价为71.68并迅速上涨至72.16 糟糕的服务。客服花了很长时间才回应,花了很长时间才回复,在09:31发送,在17:05回复,甚至那时他们被告知要联系销售顾问。在与销售顾问发送信息后,他被告知要联系客服。 对销售顾问和高级人员的了解不足,关于奖金的虚假承诺很多。

投诉编号: 11725
投诉对象: [DCFX]
投诉要求: 全额退款
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

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