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德璞资本DooPrime:震惊曝光:德璞资本恶意卡出金,服务极其恶劣,消费者权益遭践踏!

斑马投诉1个月前 (01-22)投诉37

二、客服态度冷漠,服务极其恶劣,简直是对消费者的侮辱! 最让人愤怒的是,德璞资本的客服简直是一个笑话!我多次拨打客服电话,反馈问题时,他们不仅反应迟缓,态度冷漠,甚至没有一次能给出任何有价值的解决方案!每当我提到自己遇到的紧急问题时,他们的回答都是“我们会转交给相关部门”,但问题却一直得不到解决,甚至连一个道歉都没有!就这样,我的诉求被一次又一次地推卸和忽视!这种“态度冷漠、问题推诿”的服务简直令人愤慨,完全没有把消费者的利益放在眼里! 三、平台运营极度不透明,规则随便更改,毫无诚意可言! 更离谱的是,德璞资本不仅在技术和客服上糟糕至极,连最基本的运营规则都极其不透明!费用标准模糊不清,条款变动不居,用户根本无法了解自己究竟在为什么付费!而当我尝试询问平台时,他们却用一副“你不满意就走”的态度对待我,完全不尊重用户的知情权和选择权!这完全是在欺骗消费者、强制剥削我们的血汗钱!这种无耻行为,简直令人发指! 四、强迫客户参与无同意的活动,资金被卡住,无法出金! 更加令人无法忍受的是,德璞资本无预警地让所有客户莫名其妙地出现了“赠金”状态,这完全没有经过客户的同意!因为有了这个“赠金”,用户必须达成相应的交易条件才能出金,简直是强迫客户参与他们的“赠金”活动,导致资金被卡住,无法及时出金。最可恨的是,能够处理这些问题的人却选择不处理,让用户的资金陷入困境! 五、至今未能出金,事件时效性严重! 我在一月14号就遇到了这些问题,至今仍未能成功出金!我已经无法再忍受这种恶劣平台的存在!我决定通过贵平台曝光这一切,希望更多人能够看到德璞资本的真面目,不再被他们蒙蔽,避免更多无辜用户陷入这场噩梦!我强烈要求平台立刻作出回应,立即对我所经历的问题给出明确答复,并采取切实措施改进服务,否则我将不惜一切代价,通过更多渠道继续曝光,让德璞资本的丑行被全社会看见! 我再次强调:这是对消费者的严重侮辱!这不是服务,这是赤裸裸的敛财手段!如果这个平台不立刻做出改变,后果必将严重!所有受害的用户应该联合起来,让德璞资本为它的丑陋行为付出代价! 已经报警备案 请公司尽快处理

投诉编号: 11749
投诉对象: [德璞资本DooPrime]
投诉要求: 要求出金 取消贈金
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

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