英诺INFINOX:平台恶意修改期货报价导致账户爆仓
我的账号在4月3日持仓两手黄金现货空单和两手黄金期货多单,账户处于对锁状态,在4月7日平台时间01:06:01秒的时候,通过指标回测看到当时的现货与期货的价差为-6,且期货的价格是3025.21,按照当时的价格,我的账户并不会触发强平,但是平台恶意修改报价,使我的期货订单在01:06:01的时候强平,强平价格为2019.93,导致整个账户爆仓。后续找平台客服反应情况,平台也是一拖再拖,敷衍了事。
投诉编号: | 12096 |
投诉对象: | [英诺INFINOX] |
投诉要求: | 赔偿账户损失6200美金 |
涉诉金额: | 6200.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |