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拼多多:退货不退款!平台拖着不处理!

斑马投诉6天前15
我在拼多多购买了汽车躺平垫,收到货以后发现货品与商家描述不一致,我在平台申请了退货退款,把商品退回后商家却以影响二次销售为理由拒绝退款,我寄出时货品和商家发出的商品完全一致,不存在商家所说的问题!物流上门退货的也有拍照备案!我申请拼多多平台介入处理,平台却一直不与我这边上门取货的物流公司就行核实,反...

拼多多:商家不更新不退款不解决

斑马投诉2个月前 (11-20)31
2024年03.02号下单购买USB接口宏。商家与9月份跑路不做了,店铺也不回复信息 要求退款 投诉编号: 11453...

拼多多:拼多多发货与实际不符

斑马投诉2个月前 (11-07)25
拼多多商家,发错货并且不承认问题,和拒绝处理售后,本人于2024年10月28日中午在拼多多亿佰年通迅店铺下单了一台二手苹果7,他们就发货,然后我在30号的时候就收到了这个包裹,但是我收到的包裹,然后打开包裹的话就是发现与商家所描述的发货实际不符,我这边就去找商家,商家这边不承认是他们所发出去的快递以...

拼多多:产品质量问题不给予退货退款

斑马投诉3个月前 (11-01)33
10.15在拼多多云羽捏捏材料厂购买两瓶500ml硅胶胶水,商家标题图片介绍不留胶,不中毒,好脱模的,我是卖捏捏的我直做了一批捏捏出来都是留胶中毒,不会弹的,根本没法看的,然后咨询商家,他们说是不是比例不对让我降低b胶水,还说如果不行用多少退多少的。我想着退货也麻烦我就在试下,结果还是一样的,我就退...

拼多多:要求拼多多解决无故收到祭品并给予解释

斑马投诉3个月前 (10-16)46
无缘无故收到来自拼多多平台下单寄过来的快递(祭品)联系拼多多客服不给予处理。 241009-171347811840551 投诉编号:...

拼多多:恶劣机器

斑马投诉3个月前 (10-16)39
用了商家的吹风机开了热风然后吹风机里面的胶给吹融化了直接吹出来到我皮肤上还有头发上然后我就立马关了我就联系商家说明,他让我拍照拍视频我都拍了然后就说吹风机外表也会融化我也跟他说了明明是从里面吹出来的他非要说融化的话外表也会还是那样我的头发已经没有了到后面让我拍里面的地方他也让我拆我不敢拆我怕拆坏了不...

拼多多:因商品有问题导致退货退款,商家要求退货运费到付,发过去之后他却拒收,现在来回运费没人给我处理

斑马投诉3个月前 (10-08)54
9月17号外拼多多买了一个镜子,到货之后检查发现镜子有质量问题,照人变形,拍给商家看了,商家也说是质量问题,让退货运费到付,发过去之后商家拒收,我赶紧联系商家让他去拿,26号拒收一次,30号又拒收一次,然后快递就退回来了,商家一直不处理...

拼多多:商家不给开票不作为

斑马投诉4个月前 (09-24)43
23年3月买的扫地机器人,想要开票,商家不给开票,气死,我说直接发财务登记就可以开票,非我我平台申请,我订单都一年了哪里有开票界面,死人客服跟机器人一样听不懂还是故意敷衍了事不给开票,为难我让我自己去申请,还说我不申请财务就开不了,我也是做客服的,直接抬头发财务就能开的,很简单的事情,我要求立马开票...

拼多多:手机壳到了就是发黄的 钻还掉了两个

斑马投诉4个月前 (09-10)79
拼多多平台里的商家叫壳可梦大大,手机壳到了那天就发黄 掉钻 我申请退货退款 不给我运费 仅退款还不给我退,态度极差,还给我拉黑,一开始我投诉了 让我撤销给我退款 我撤销了 他的态度就转变了,就不给我退,还说我用了一个月挺有理,我没用就已经发黄掉钻了,还阴阳怪气的...

拼多多:拼多多售卖残次商品

斑马投诉4个月前 (09-10)67
尊敬的平台你们好,本人在2024年8月26日在拼多多平台给本人的弟弟购买一个存钱罐,后期商品到本人手上的时候,商品存在多处破损,(附截图),本人也找过拼多多客服介入处理,但是拼多多在线人工客服没有,热线客服无法介入一直在转接,本人无奈只能联系315平台,本人要求退一罚三,请平台为民伸冤...