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去哪儿旅行：下单后发现购票错误立刻点击拦截出票，但平台借口自动取消拦截
在2024年12月31日，我通过“去哪儿网”购票平台购买了机票。在下单后4分钟内发现选错出发时间后，我立即申请退款，且当时系统尚未显示“出票成功”。根据消费者保护原则，平台本应及时拦截出票并协助我退款。在我提交退票申请后的3分钟内，系统却突然显示机票已成功出票。此后，我再次尝试申请退票，但平台仅退还...
去哪儿旅行：预订成功酒店，遭到拒绝接待
11月17日通过去哪儿APP预订南京维也纳酒店的17号、18号两晚酒店客房；到前台后被拒绝入住，联系平台也拒绝履约，导致我和同行人感觉收到不尊重对待。 1、平台不履约，单方面毁约，无契约精神 2、明明预订成功，缺无法提供我要的商品和服务，属于消费欺诈 3、未经过本人同意，擅自做主把预订成功的订单退款...
去哪儿旅行：航空公司原因取消航班
5月19号在去哪旅行买了两张6月13号武汉飞西双版纳的机票，6月6号此机票的航空公司突然航班取消，故打航班客服电话，告知自己是黄冈人，去武汉坐飞机包了车，由于航空公司原因才取消航班，并不是我个人原因取消，要求进行赔偿，客服让我提供包车费用支付图片。提供之后又告知无法赔偿。按照民航的法律规定，故要求赔...
