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探探：探探不给退款

斑马投诉5个月前 (08-31)41

本人于于2024年8月26日凌晨六点误操作在探探APP上误操作开通了黑金会员一个月688元，后面要求申请退款商家拒绝处理并以客服申请方式拖延处理时间。消费者在充值后不希望继续服务的，可以要求商家退还剩下的金额。探探侵犯了消费者预约服务，预存费用未履约，应当全额退款的权利。...