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Exness:出金差不多10天了,二类银行卡限额

斑马投诉4个月前 (07-17)51
7月8号早上9点钟左右,出金不到5分钟就显示出金成功,等了半天没有到账,就找客服了和提交反映单。客服就表示需要查询并提交卡号姓名银行和流水记录,查了一天,去咨询客服后,再次提供核对卡号,说是卡号少复制了一个号码。后来再联系客服又说卡号错误是不会出金成功的,又去核实。又过了两天邮件回了出金成功的回执,...

Exness:恶意爆仓

斑马投诉5个月前 (06-25)44
2024年6月21日,美盘时段,当时我账户上一起有0.37手多单,0.37手空单,也就是多空完全对锁了,因为在晚上9.45的时候有个小数据,所以我在数据之前在2351的价格把空单平掉了0.01,也就是说,当时的状态是相当于只有0.01手多单了,其余的就是完全对锁状态。当时账户余额是20多美金,也就是...

Exness:入金迟迟不到账。

斑马投诉5个月前 (06-15)31
本人于2024年6月13日18点26分入金350美金。迟迟未到账。问客服客服一直说在处理中。希望金额原路返回 投诉编号: 10636...

Exness:标记账户半小时无法开仓平仓

斑马投诉5个月前 (06-14)65
2024年5月21日,星期二,这是一个平常的交易日。EXNESS平台却给了我一个难忘的交易日。 平台时间11:00,我入金2000美金,想往常一样开始日内交易。再成功买入两手多单黄金后,平台开始限制我的操作。 当时的我并没有意思到不对劲,当价格到达我的预期止损后,准备手动止损,突然发现无法平仓,尝试...

Exness:将近半个小时无法开仓,无法锁仓导致账户爆仓

斑马投诉6个月前 (06-04)48
2024年5月21日,星期二,这是一个平常的交易日。EXNESS平台却给了我一个难忘的交易日。 平台时间11:00,我入金2000美金,想往常一样开始日内交易。再成功买入两手多单黄金后,平台开始限制我的操作。 当时的我并没有意思到不对劲,当价格到达我的预期止损后,准备手动止损,突然发现无法平常,...

Exness:用Chippay入金150美金不到账导

斑马投诉6个月前 (05-28)92
平台写的是入金30分钟内到账!结果一个晚上过去了还没到账,这不是欺骗消费者嘛! 投诉编号: 10548...

Exness:无法入金,导致账户爆仓

斑马投诉7个月前 (04-30)79
前面反馈的问题迟迟未得到解决,投诉一点进度都没有,再次提交投诉,详见之前提交的资料和证据 投诉编号: 10483...

Exness:延迟出金

斑马投诉7个月前 (04-30)83
手机收验证码次数限制,我今天大概验证了四次,然后就限制出金了,客服竟然推脱责任说管不到短信供应商,这尼玛你们应该是短信供应商的甲方爸爸,不是儿子吧?我只能理解为故意延迟出金!另外如果有次数限制客户不应该有知情权吗?大家自行观看...

Exness:黑平台故意入不了金导致爆仓

斑马投诉7个月前 (04-20)77
exness是个黑平台,本人一直在exness交易近一年时间,每次到需要入金平台永远都无法入金,客服联系不上。多次出现后问客服,说是通道拥挤。去年12月份,Exness再次出现无法入金,联系客服无人理睬,账户中本金5551美金因无法入金再次爆仓,经过多方和客服沟通,一直说处理中,最后竟然说只能赔偿几...

Exness:浮动点差导致爆仓

斑马投诉7个月前 (04-17)81
2024年4月16日早上7点,因为点差放大导致我账户爆仓。本来持有51手的头寸,处于多头多于空头的情况,黄金上涨到2380反而导致我爆仓,因为点差放大,导致我的保证金不足,并且触发了穿仓,因为有穿仓的保护导致我没有清楚知道自己账户的本金,没有办法完全锁仓。最终导致我爆仓,平台尚未回复。...